智慧酒店解决方案

1、方案背景

智慧酒店拥有以新型通信技术、计算机智能信息处理和宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统，能够为消费者提供周到、便捷、舒适、满意的服务，满足其“个性化服务和信息服务需求”，是21世纪新经济时代酒店业的发展方向。

2、方案介绍

酒店“智能化”可分为三大应用领域:

一是直接向客户提供高质量服务的智能技术，如快速稳定的语音、数据和视频通信等。目的是让顾客住得更舒适、更方便、更安全；

二是为酒店管理者提供优质管理工具的智能技术，如酒店智能预订、连锁经营网络系统等；

三是为酒店运营成本提供优质管理工具的智能技术，目的是使酒店物耗和能耗。

3、方案价值

通过智能化的云管理平台，可实现对酒店设备和客房的智能管理，通过大数据管理平台，可收集酒店入住数据、营销数据。在此基础上，对所有数据进行整合分析，从而实现对未来营销的预测，精准营销，提高对客人的服务等。

可降低酒店的相关成本，借助大数据进行能耗数据统计和分析，节能降耗，打造绿色、低碳的客房。此外，通过模块自检、设备巡检以及系统远程升级，可降低酒店的运维成本等。

还可大大提升用户的入住体验，提高酒店的入住率以及客人的满意度。