关于电脑出现0x000000F4蓝屏的解决方法与建议

       近期接连遇到用户反馈，电脑出现蓝屏现象。分析用户反馈情况，基本出现以下共同点。

 1    蓝屏代码为：0X000000F4

 2    操作系统：Windows 7

 3    都安装相关类似安全软件：电脑管家，360安全卫士等。

从(Stop:0x000000F4)代码分析，疑似内存或硬盘问题，但是从朋友圈分析，突然批量出现，事情并非硬件导致。

 1    目前了解Windows 7系统没有出现大面积蓝屏0x000000F4的情况。

 2    微软对Windows 7所有版本已在2020年1月14日停止更新服务，所以说微软不会发布更新补丁，蓝屏跟停止更新没有直接关联，一般不用担心是微软停止服务导致的蓝屏。

 3    微软停止Windows 7的补丁更新不代表系统就不能再继续使用。只是微软单方面停止对win7的技术支持，不再更新补丁（漏洞）。

 4    回顾以往第三方安全软件推送的安全补丁，安装后导致出现蓝屏的情况，时有发生，这个跟微软更新没有直接关系。（做技术的小伙伴应该都知道）

 1    开机按F8进入安全模式->开始–>运行（Win+R）–>输入msconfig---–>然后回车。点击“服务”，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。(如果可选)。

点击“启动”, 然后点击全部禁用并确定。

提示: 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。

 2    检查系统日志–>开始–>运行–>输入 eventvwr.msc  然后回车–>打开”事件查看器”.等待扫描加载日志完毕后,,点击查看自定义视图>管理”事件,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.（此步骤不是专业用户可以忽略）

 3    如电脑安装第三方安全软件(电脑管家，安全卫士等)，进入控制面板–>点击桌面左下角的开始按钮，在弹出的菜单中选择“控制面板”菜单项–>卸载程序–>这时会打开程序和功能窗口，卸载相关的第三方安全软件，然后点击左侧边栏的“查看已安装的更新”–>这时就看到系统更新补丁的列表了–>在更新列表中，向右拖动，可以看到该补丁的安装时间，这样方便我们查找要卸载的更新补丁（个人建议卸载最新日期的）。

然后重新启动计算机。一般经过之前一番操作，重新启动后就能正常使用了。如果还是蓝屏，那就重装系统。（记得提前备份C盘，桌面，我的文档重要数据，借助U盘PE备份）

关于此次故障现象我们给与用户以下建议：

 1    部分Windows 7用户，开机几分钟后，电脑出现如上界面（见下图）

若继续使用Windows 7，请点击”不要再提醒我”；若不继续使用Windows 7，点击”了解详细信息”，微软会自动升级到WIN10；(记得备份数据，备份数据，备份数据)升级过程中，电脑环境复杂，部分电脑可能会出现蓝屏，死机等问题，解决方案：电脑重新安装系统。

 2    建议关闭Windows update 系统更新，且不使用第三方安全软件的漏洞修复功能。

 3    随着现在硬件及芯片发展更新，软件不断的优化，Windows 10对最新硬件芯片和大容量的闪存存储更加稳定，如果在2015年之后购买的机器建议升级Windows 10操作系统。