
关于电脑出现0x000000F4蓝屏的解决方法与建议
关于电脑出现0x000000F4蓝屏的解决方法与建议

近期接连遇到用户反馈,电脑出现蓝屏现象。分析用户反馈情况,基本出现以下共同点。
现 象
1 蓝屏代码为:0X000000F4
2 操作系统:Windows 7
3 都安装相关类似安全软件:电脑管家,360安全卫士等。
问题分析
从(Stop:0x000000F4)代码分析,疑似内存或硬盘问题,但是从朋友圈分析,突然批量出现,事情并非硬件导致。
1 目前了解Windows 7系统没有出现大面积蓝屏0x000000F4的情况。
2 微软对Windows 7所有版本已在2020年1月14日停止更新服务,所以说微软不会发布更新补丁,蓝屏跟停止更新没有直接关联,一般不用担心是微软停止服务导致的蓝屏。
3 微软停止Windows 7的补丁更新不代表系统就不能再继续使用。只是微软单方面停止对win7的技术支持,不再更新补丁(漏洞)。
4 回顾以往第三方安全软件推送的安全补丁,安装后导致出现蓝屏的情况,时有发生,这个跟微软更新没有直接关系。(做技术的小伙伴应该都知道)
解决方法
1 开机按F8进入安全模式->开始–>运行(Win+R)–>输入msconfig---–>然后回车。点击“服务”,选择“隐藏所有的微软服务”,然后点击全部禁用。(如果可选)。
点击“启动”, 然后点击全部禁用并确定。
提示: 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序,以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。
2 检查系统日志–>开始–>运行–>输入 eventvwr.msc 然后回车–>打开”事件查看器”.等待扫描加载日志完毕后,,点击查看自定义视图>管理”事件,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.(此步骤不是专业用户可以忽略)
3 如电脑安装第三方安全软件(电脑管家,安全卫士等),进入控制面板–>点击桌面左下角的开始按钮,在弹出的菜单中选择“控制面板”菜单项–>卸载程序–>这时会打开程序和功能窗口,卸载相关的第三方安全软件,然后点击左侧边栏的“查看已安装的更新”–>这时就看到系统更新补丁的列表了–>在更新列表中,向右拖动,可以看到该补丁的安装时间,这样方便我们查找要卸载的更新补丁(个人建议卸载最新日期的)。
然后重新启动计算机。一般经过之前一番操作,重新启动后就能正常使用了。如果还是蓝屏,那就重装系统。(记得提前备份C盘,桌面,我的文档重要数据,借助U盘PE备份)
建 议
关于此次故障现象我们给与用户以下建议:
1 部分Windows 7用户,开机几分钟后,电脑出现如上界面(见下图)
若继续使用Windows 7,请点击”不要再提醒我”;若不继续使用Windows 7,点击”了解详细信息”,微软会自动升级到WIN10;(记得备份数据,备份数据,备份数据)升级过程中,电脑环境复杂,部分电脑可能会出现蓝屏,死机等问题,解决方案:电脑重新安装系统。
2 建议关闭Windows update 系统更新,且不使用第三方安全软件的漏洞修复功能。
3 随着现在硬件及芯片发展更新,软件不断的优化,Windows 10对最新硬件芯片和大容量的闪存存储更加稳定,如果在2015年之后购买的机器建议升级Windows 10操作系统。